עפ"י חוק שירות נתוני אשראי, מידע חיובי נאסף מהבנקים באחד משני מקרים:

1.       עפ"י בקשת הצרכן ובאישורו המפורש.

2.       אם הצטבר מידע שלילי על צרכן בכמות המאפשרת הפקת דו"ח יש לאסוף גם מידע חיובי עליו.

 מה כולל מידע חיובי?

·          הלוואות שניתנו ללקוח ע"י הבנקים - נתונים על הלוואות עד 25,000 שקלים ומעלה ששולמו או משולמות במועד. ניתן להציג נתונים עד 5 שנים אחורה ממועד הדו"ח.

·          מסגרות אשראי - נתונים בדבר מסגרות אשראי שניתנו ללקוח ע"י הבנקים עד רמה של 15,000 שקלים ומעלה. ניתן להציג נתונים עד 5 שנים אחורה ממועד הדו"ח.

 יתרונות בקבלת מידע חיובי על לקוח?

·          גיוס לקוחות חדשים - מידע חיובי יכול לסייע בבדיקת הפוטנציאל הפיננסי והרווחיות של לקוח חדש ולייעל את תהליך גיוס של לקוחות חדשים.

·          ניהול תיק לקוחות -  מידע חיובי על מצבו הפיננסי של לקוח מאפשר לבדוק אפשרויות להגדלת מכירה ללקוח, שדרוג קווי אשראי וכד'.